Основы обеспечения качества

Тема 01

Семь простых методов управления качеством (практическое применение данных методов, не менее трех)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………….. 3
1 Контрольный листок……………………………………………………………………… 4
1.1 Назначение и алгоритм построения контрольного листка…………………. 4
1.2 Пример применения контрольного листка…………………………………… 5
2 Гистограмма………………………………………………………………………………. 7
3 Диаграмма Парето………………………………………………………………….…….. 10
3.1 Общие сведения о диаграмме Парето…………………………………………. 10
3.2 Пример применения диаграммы Парето……………………………………… 12
4 Расслоение данных (стратификация)……………………………………………………. 15
5 Диаграмма Исикавы………………………………………………………………………. 17
6 Диаграмма разброса (поле корреляции)………………………………………………. 22
7 Контрольные карты………………………………………………………………………. 24
7.1 Общие сведение о контрольных картах………………………………………. 24
7.2 Алгоритм построения контрольной карты…………………………… 26
7.3 Анализ контрольных карт……………………………………………………… 28
7.4 Пример применения контрольной карты……………………………………… 30
Заключение………………………………………………………………………………….. 34
Список литературы…………………………………………………………………………. 35

Дата выполнения: 10/12/2014

Тема 03

Описание внедрения метода «Бережливое производство»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.Система Бережливого Производства и ее особенности 5
1.1.Основные понятия, входящие в систему Бережливого Производства 5
1.2.Система внедрения метода бережливого производства 9
ГЛАВА 2. Описание внедрения метода «Бережливое производство» 13
2.1. Общая характеристика компании ОАО «Северсталь» 13
2.2. Характеристика организации как объекта производственного менеджмента 18
2.3.Возможности применения концепций на примере ОАО «Северсталь 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29

Дата выполнения: 29/04/2013

Тема 04

Совместное применение «Бережливое производство» и метод «Шесть сигма»
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………………………. 3
1 Факторы успешности метода «бережливое производство + шесть сигм»…………….. 4
2 Процесс и инструменты совершенствования методом «шесть сигм»………………….. 6
3 Основные принципы бережливого производства……………………………………….. 9
4 Стадии реализации метода «бережливое производство + шесть сигм»………………... 11
4.1 Вовлечение высшего руководства………………………………………………. 12
4.2 Постановка целей………………………………………………………………… 13
4.3 Планирование инфраструктуры и работы над проектом……………………… 14
4.4 Подбор кандидатов на должности «чемпионов» и «черных поясов»………… 15
4.5 Обучение «черных поясов»……………………………………………………… 16
4.6 Обучение «чемпионов»………………………………………………………….. 16
4.7 Отбор проектов…………………………………………………………………… 18
4.8 Процесс DMAIC и его инструменты……………………………………………. 19
5 Полное внедрение метода «шесть сигм + бережливое производство»…………………. 24
5.1 Правильное начало процесса…………………………………………………….. 25
5.2 Формирование уверенности в том, что «бережливое производство + шесть сигм» укоренится…………………………………………………………………………….. 26
5.3 Распространение и полное внедрение «бережливого производства + шесть сигм»………………………………………………………………………………………….. 28
Заключение…………………………………………………………………………………… 29
Список литературы 30

Дата выполнения: 10/12/2014

Тема 07

Описание метода «5 S», его предназначение и практическое применение
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………... 3
1 Общие сведения о методе 5S……………………………………………….. 5
2 Этапы системы 5S……………………………………………………………. 8
2.1 Сортировка…………………………………………………………... 8
2.1.1 Метод красных ярлыков………………................................. 9
2.1.2 Зона карантина……………………………………………… 10
2.2 Рациональное расположение…………………………..…………… 11
2.3 Уборка……………………………………………………………….. 13
2.4 Стандартизация……………………………………………………… 15
2.4.1 Профилактика как следующий уровень стандартизации... 16
2.4.2 Метод 5W1H……………………………………………….. 19
2.5 Совершенствование………………………………………………… 21
3 Примеры внедрения системы 5S……………………………………………. 24
3.1 Опыт внедрения системы 5S в АО «АрселорМиттал Темиртау»... 24
3.2 Опыт внедрения системы 5S на Вязниковском заводе радиоэлектронной техники (ВЗРТ-Арсенал)………………………………… 26
Заключение……………………………..……………………………………… 31
Список литературы…………………………………………………………….. 32

Дата выполнения: 10/12/2014

Тема 09

Метод «шесть сигма». Его предназначение и практическое применение
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………... 3
1 Задачи метода «шесть сигм» ……………………………………………….. 4
2 Понятие о методе «шесть сигм»……………………………………………. 6
3 Подходы к реализации концепции «шесть сигм»…...................................... 11
3.1 Трансформация бизнеса……………….............................................. 11
3.2 Стратегия совершенствования…………………………………….. 12
3.3 Решение проблем…………………………..……………………… 13
4 Основные роли в команде внедрения «шесть сигм» …………………….. 14
5 Метод DMAIC – основа «шесть сигм»…………………………………….. 17
5.1 Понятие о методе DMAIC .................................................................. 17
5.2 Этап формулирования (D)……….………………………………….. 18
5.3 Этап измерения (М)…………………………………………………. 19
5.4 Этап анализа (А)…………………………………………………….. 21
5.5 Этап совершенствования (I).............................................................. 23
5.6 Этап контроля (С)…………………………………………………… 23
6 Основные инструменты метода «шесть сигм»…………………………….. 25
Заключение……………………………..……………………………………… 30
Список литературы…………………………………………………………….. 31

Дата выполнения: 10/12/2014